Vijf limieten

Verantwoord spelen bij Kingmaker Casino: heldere limieten

Spelen kan enkel vanaf 21 jaar; stortingslimiet, verliesplafond, inzetlimiet, time-out en zelfuitsluiting zitten in elk Kingmaker Casino-account.

Stel je limiet in

Belgische vergunning A+82718Gelicenseerd door de Belgische Kansspelcommissie, onafhankelijk gecontroleerd door iTech Labs en Gaming Laboratories International

Basisbescherming

Eerst de feiten, dan je inzet

Geen zoekwerk langs regels en hulplijnen: de kern staat hieronder naast elkaar.

Minimumleeftijd21+

VergunningBelgische Kansspelcommissie, A+82718

ZelfuitsluitingsregisterEPIS

Hulplijn SOS Spelen0800 35 777

Vragen over limieten[email protected]

Vijf instellingen

Wanneer spelen meer tijd vraagt dan je wilt

Niets te installeren: elke tool staat klaar in je account en jij kiest het moment.

Waar staat je stortingslimiet?

Je account toont bij Stortingen een limiet; zet die vast vóór je eerste storting, zodat je spelbudget niet meegroeit met je humeur.

Hoeveel mag er weg?

Onder Verantwoord spelen staat het verliesplafond: het maximale verlies dat je jezelf toestaat. Zet het aan wanneer verliezen je aanzetten tot meer inzet.

Als bedragen oplopen

Bij je speelronde zie je de inzetlimiet, die bepaalt hoeveel je per inzet kunt plaatsen. Stel hem in zodra bedragen oplopen.

Pauze zonder afscheid

De time-out periode vind je in je account: hij pauzeert alles, van spellen tot stortingen. Kies hem wanneer je afstand wilt zonder je account te sluiten.

Wanneer is stoppen beter?

Zelfuitsluiting vind je in je account: die sluit spelen en storten af. Zet haar aan wanneer een korte pauze niet volstaat en je wilt stoppen.

Vaste route

Zo ligt je grens vast

De meeste spelers denken dat een limiet pas na verlies telt; jij zet hem ervoor.

Menu naar Verantwoord spelen

In je account open je het menu en klik je op Verantwoord spelen; controleer bovenaan of je in je eigen account bent ingelogd.

Storting, verlies of tijd

Daar kies je het soort grens: storting, verlies of speeltijd. Kijk welke optie bij jouw zorg past, want elke tool werkt anders.

Vul bedrag en periode in

Vul het bedrag of de speelduur in en kies de periode: dag, week of maand. Verlagen kan altijd, ook meteen erna.

Je limiet staat er

Bevestig de grens en ga terug naar het overzicht: daar staat je limiet meteen. Zie je niets, dan is de wijziging niet doorgegaan.

Stop voordat spelen je dag bepaalt

Hoe eerder je zo'n signaal herkent, hoe lichter de maatregel kan blijven. Een limiet of een korte pauze zet je in je account voor je weer speelt, niet nadat je al verloren hebt.

Herken je meerdere van deze punten bij jezelf, dan is bijsturen verstandig.

Je speelt langer door dan je van plan was
Je denkt aan spelen tijdens je werk of studie
Je verstopt je spel voor mensen thuis
Je speelt om geld terug te winnen
Een verlies voelt als iets dat je moet herstellen
Je leent of schuift geld om te kunnen spelen
Stoppen lukt niet op het moment dat je het wilt

Steun in de buurt

Je wilt praten, maar liever niet met bekenden

Deze diensten zijn er op het moment dat je merkt dat je er alleen niet uitkomt.

SOS Spelen / SOS Jeux

De gratis telefoonlijn voor spelers en hun omgeving is dag en nacht bereikbaar. Je verhaal blijft vertrouwelijk en je hoeft je naam niet te geven. 0800 35 777 gamingcommission.be

De DrugLijn (VAD - Vlaams expertisecentrum Alcohol en andere Drugs)

Deze Vlaamse lijn beantwoordt vragen over alcohol, drugs, gamen en gokken, ook voor partners en familieleden, telefonisch op weekdagen en via chat. druglijn.be

Gokhulp.be

Op dit Nederlandstalige platform werk je met zelfhulp, begeleide online trajecten en zelfreflectie, gelinkt door de Kansspelcommissie, zonder drempel en anoniem. gokhulp.be

Aide en ligne joueurs (joueurs.aide-en-ligne.be)

Wie liever in het Frans praat, krijgt hier anoniem en gratis online begeleiding om te stoppen of te minderen, met of zonder psycholoog. joueurs.aide-en-ligne.be

Het verschil tussen een time-out en zelfuitsluiting

Hoe lang wil je wegblijven? Dit is een adempauze voor uren of dagen: je opent je account, kiest de time-out periode en bevestigt. Tijdens die periode blijft je account bestaan, maar spelen en storten zijn dicht.

Sluit je account bewust af. Hiermee sluit je de toegang voor een lange periode, gestart in je account en niet vroeger te herroepen. Je saldo blijft staan, maar spelen kan tot het einde van de periode niet.

EPIS als wettelijk vangnet. België heeft een nationaal register: EPIS, beheerd door de Kansspelcommissie. Je vraagt het aan met itsme of je eID via het portaal, of met een ondertekend formulier; ook een naaste kan het aanvragen. Elke toegang tot een casino wordt tegen EPIS gecontroleerd. Toegang komt pas terug na een wachttijd van 3 maanden. gamingcommission.be

Vragen en uitleg

Lees hoe je grenzen hier werken

Bij Kingmaker Casino stellen we een grens altijd samen met jou in, nooit achteraf na verlies.

Werkt mijn zelfuitsluiting hier ook bij andere casino's?+

Alleen via EPIS, het nationale uitsluitingsregister van de Kansspelcommissie, geldt je uitsluiting bij elke vergunde aanbieder in België. Zet je een zelfuitsluiting alleen in je account, dan blijft die binnen Kingmaker Casino. Wil je breder stoppen, dan vraag je die registratie apart aan bij de Kansspelcommissie.

Kan een zelfuitsluiting vroeger stoppen dan de gekozen periode?+

Nee, de gekozen periode loopt volledig uit en wordt niet ingekort. Je kiest de duur dus het best met wat ruimte, want spelen blijft tot de laatste dag van die periode dicht. Pas daarna kun je opnieuw toegang vragen.

Werkt het instellen van limieten ook op mijn gsm?+

Ja, in de mobiele versie vind je dezelfde accountrubriek als op je computer. Daar pas je je stortingslimiet, verliesplafond, inzetlimiet en time-out aan. Je hoeft dus geen laptop te zoeken om een grens te verlagen.

Waarom vraagt het casino naar mijn leeftijd en identiteit?+

Spelen is hier alleen toegelaten vanaf 21 jaar, en dat geldt voor elk kansspel en elke weddenschap. Daarom controleren we je identiteitsbewijs en je gegevens voordat je volledig kunt spelen. Zo blijft het aanbod buiten bereik van wie daar te jong voor is.

Mijn broer speelt te veel, waar kan ik advies vragen?+

SOS Spelen is er ook voor wie zich zorgen maakt over iemand anders, niet alleen voor spelers zelf. Je kunt er gratis terecht en de lijn is dag en nacht bereikbaar. Ook De DrugLijn beantwoordt vragen over gamen en gokken.

Hoe laat ik mijn account voorgoed sluiten?+

Stuur een bericht naar [email protected] en vraag om de definitieve sluiting van je account. Ons team bevestigt daarna wat er met je saldo en je gegevens gebeurt. Een blijvende sluiting is iets anders dan een tijdelijke pauze.